进行组织管理创新,搭建教学质量监控的管理体系组织机构应本着有效性、统一指挥、权责明确,同时又在很多方面需要打破组织机构间的界限进行协作。建立本科教学质量管理中心、学校教学工作督导室、学生课堂教学质量评价委员会等机构,以搭建完善的教学质量监控组织体系。
以完善制度为抓手,建立多元参与的内部教学评估制度教学督导制包括听课制度、试卷抽查制度。学生评教制包括从教学态度、教学内容、教学方法和教学效果等方面对教师教学情况进行测评,以便掌握教师的上课效果,让学生对教学质量进行评价。领导干部听课的目的就是要让领导干部了解学校教学的真实情况、了解教师的发展现状和教学水平、学生的精神状态,同时对学校教学作出指导性的评价。清华大学,实行专家重点评估、干部听课、学生评教、授课教师自评和应届毕业生问卷调查等“五维评估”。
注重过程管理,追求内部教学质量监控体系的系统性根据全面质量管理理论,高校的教学质量保障侧重于从系统内部进行控制与管理,应实现“三全”原则,包括全面的教育质量观。
完善评估指标体系,追求教学质量评估的科学性通过定量分析与定性分析、总结性评价与形成性评价等评价方法,对教学质量各要素进行评价与评估,发现教学工作中存在的问题与不足,通过与教学质量控制机制的结合,实现教学质量的持续改进。
反思与建议首先,应该进一步完善内部教学质量评估和监控的组织管理体系。其次,应该深化内部教学质量保障的文化和理念。最后,应该探索内部教学质量保障的新路径。作为高水平的研究型大学,应以第二轮本科教学评估为契机,在建立符合校情的、富有特色的、科学完善的内部教学质量保障体系方面不断进行新的尝试,在本科人才培养和教学质量提升方面起到示范和引领作用。